Chef d’équipe – entrepôt et service à la clientèle
Nouveau
Chef d’équipe – entrepôt et service à la clientèle (1 offre)
Temps plein régulier
BMR Centre de rénovation R.Boies (Beaupré)
Le chef d’équipe au service à la clientèle de la cour à bois est responsable de coordonner les activités liées au service aux clients et de veiller au bon déroulement des opérations sur le terrain. Il s’assure que chaque client reçoit un accueil professionnel et un service rapide et efficace.
Présent activement dans la cour à bois, il accompagne les clients, guide et soutient les employés de son équipe et s’assure que les priorités opérationnelles sont respectées. Il contribue ainsi à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Tâches
1. Accueil et service client : offrir un service courtois, rapide et professionnel, de l’arrivée du client jusqu’à sa sortie
2. Sélection et chargement des matériaux : choisir des produits conformes et les charger de façon sécuritaire dans les véhicules des clients
3. Manutention et utilisation des équipements : opérer le chariot élévateur et les équipements de manutention de façon sécuritaire
4. Organisation et entretien de l’entrepôt : coordonner les activités quotidiennes et maintenir un entrepôt propre, organisé et bien approvisionné
5. Santé, sécurité et conformité : appliquer les règles de sécurité et prévenir les situations à risque pour les clients et les employés
6. Encadrement et collaboration : guider et soutenir l’équipe et assurer une bonne communication avec les caissiers, les vendeurs et les autres secteurs du magasin
Compétences requises
Diplôme d’études secondaires (DES)
Expérience de travail auprès du public
Bonne forme physique (manutention de matériaux)
Expérience dans le secteur de la rénovation (un atout)
Expérience de travail auprès du public
Habiletés recherchées
Approche axée sur le service à la clientèle
Leadership et sens de l’organisation
Autonomie, initiative et flexibilité
Entregent et dynamisme
Esprit d’équipe
Souci de la santé et de la sécurité au travail
Conditions
Salaire compétitif
Horaire de travail fixe du lundi au vendredi
Formation et développement des compétences sur place
Nos partenaires se composent d'entreprises, gens d'affaires et décideurs de la Côte-de-Beaupré,
qui ont tous à coeur le développement de la région et aussi et surtout le bien-être des gens de la région.
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